1. Savunuculuk Programı
Yeni müşteriler geldikçe, onları harika ödüller içerecek, markanıza yeni beklentilere daha fazla ilgi gösterecek ve müşterilerinize pazarlama kampanyalarınıza katkıda bulunacak bir sebep sunacaktır. Yeni müşterilerle, onları programa davet eden bir e-posta gönderin, nasıl çalıştığını açıklayın ve sadece imzalamak ve değerli bir müşteri olmak için bazı ödül puanları sunun. Mil programlarının 24 ay boyunca kullanılmadığı zamana benzer şekilde, savunuculuk programınız hareketsizliği olan bazı son kullanma tarihlerine sahip olmalıdır, böylece markanızı müşterileriniz için aklınızda tutabilirsiniz.2. Teşekkür Ederim Hediye / Promosyon Kodu
Bir müşterinin ilk satın alma işleminden sonra, bir sonraki ayın veya bir sonraki yılın satın alımında bir artışla kullanılabilecek bir teşekkür hediyesi veya özel kupon kodu sunun. Her iş değiştiğinden, ne tür promosyon kuponlarının sunulduğunu söylemek zor. Bununla gördüğüm birkaç harika örneğe göz atın:Google AdWords kredileri: 500 ABD doları harcayın ve AdWords kredilerinde 1000 ABD doları kazanın.
Yeni bir plana yönelmek: Yıllık Kurumsal Planın% 20'sini alın.
Hesap Yöneticisi ile bir öğle yemeği tarihi: 2 hafta içinde San Francisco'da olacağım. Seni öğle yemeği için Waterbar'a götürmeyi çok isterim. Senin için iyi bir gün ne zaman?
İşletmenizin karşılayabileceği ve müşteriye uygun gördüğü şeylere gerçekten bağlıdır. Bu promosyon tekliflerini hatırlayın ve size e-postaların müşteriniz için özelleştirilmesi gerektiğini unutmayın. Bu nedenle, bu tür bir e-posta göndermeden önce her bir müşteri için maliyet ve ömür boyu geliri dikkate aldığınızdan emin olun.
3. Dostu Hatırlatma
Müşterinin ev sahipliği yaptığınız coğrafi bölgede veya ürün veya hizmetinizde büyük bir değişiklik meydana geldiği önemli bir pazarlama etkinliği olduğunda, arkadaşça bir hatırlatma e-postası gönderilmelidir. Bu tür bir e-posta, siz ve müşterileriniz arasında talep ve güven oluşturarak, gerektiğinde harekete geçmelerini sağlar. Arkadaşça hatırlatma e-postasıyla ilgili bazı örnekler, müşterilere, yaklaşmakta olduğunuz bir müşteri zirvesini müşterilere bildirecektir. Bu, hesabının yenileme olmadan yakında kapatılacağına dair bir bildirim, savunuculuk programının puanlarını ödüllendiren bir bildirim veya promosyon kodunun promosyon kodu olacaktır. son kullanma tarihi geçmiş olsun veya bir ürün özelliği yakın gelecekte değiştirilecek veya kapatılacaktır.4. Tatil Hediyesi
Geçmişte müşterileri gerçekten mutlu eden, ancak yüksek nakliye maliyetleri nedeniyle finans departmanını gerçekten işaretleyen lüks tatil sepetleri gönderdim (oops!). Ayrıca, müşterilere e-posta şeklinde tatil selamları gönderdim, ancak tatil e-postaları ile tatil zamanları ve ofis kapanışları nedeniyle sık sık kayboluyorlar. Böylece, müşterilerinizin sizi hatırlayabilmeleri için mutlu bir ortam olarak ve finans ekibiniz pazarlama bütçenizi sorgulamıyor, içeride bir tatil hediyesi ile bir e-posta gönderin! Starbucks ve Amazon gibi birçok satıcı, e-posta yoluyla en değerli müşterilerinize gönderilebilecek e-hediye kartlarına sahip.5. Pazar Araştırması Anketi + Yarışma
Müşterilerinize e-posta göndermek, kullanım durumları, en iyi ürün talepleri ve daha fazlası hakkında bilgi edinmek için bir ankettir. Ancak, çoğu ankette, daha az sonuç aldıklarını unutmayın. Dolayısıyla, basit bir anket e-postası, inanılmaz bir makeover ile daha fazla yanıt çekebilir: tamamlanmış anketleri bir yarışma kazanma şansı ile eşleştirin. Bu, yalnızca markanız hakkında heyecanlanan müşterileri değil, aynı zamanda daha fazla yanıt alacaktır. Müşterinizin e-postayı okuduğundan emin olmak için, e-posta konusundaki yarışma ödülünü ekleyin ve Süper Kupa, Avustralya'ya bir gezi, 1000 $ 'lık alışveriş çılgınlığı veya en yeni biletler için hediye alındıktan sonra en iyi şekilde yararlanın. iPad.Bunlar, müşterileri korumak, sadık bir hayran kitlesi oluşturmak ve müşteri yaşam boyu değerini artırmak için geçmişte kullandığım stratejilerden sadece birkaçı. Geçmişte hangi e-posta pazarlama stratejilerini kullandınız? Aşağıdaki yorum bölümünde bize bildirin.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder